Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlich

Blackcar Flughafentransfer
Inhaber: Hassan Kassem Ali
Wattenscheider Str. 1A, 44793 Bochum
Telefon: 0234 338 474 46
E-Mail: [email protected]

2. Das Wichtigste in Kürze

• Kein Tracking, keine Analyse- oder Werbe-Cookies, keine Reichweitenmessung.
• Schriften und Bilder liefern wir selbst aus, nicht von fremden Servern.
• Ihre Buchungsdaten nutzen wir nur, um Ihre Fahrt zu planen und durchzuführen.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

3. Hosting und Aufruf der Website

Die Website und unser Buchungssystem laufen bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare die technisch nötigen Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst werten diese Zugriffsdaten nicht aus.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Cloudflare auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Ersatzweise gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rufen Sie die Adresse ohne „www“ auf, leitet Sie der Server unseres Anbieters Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale), auf die Website weiter. Dabei fallen dort dieselben technischen Zugriffsdaten an (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt.

4. Speicher im Browser

Wir selbst setzen keine Cookies. Im Speicher Ihres Browsers legen wir nur ab:

• die von Ihnen gewählte Sprache, bis Sie den Browserspeicher löschen,
• für die Dauer Ihres Besuchs, ob die Startanimation schon gelaufen ist, und Ihre Scrollposition.

Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Sie sind für die von Ihnen gewünschte Darstellung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

5. Buchung einer Fahrt

Wenn Sie über die Website buchen, oder telefonisch buchen und wir Ihre Fahrt in unser Buchungssystem eintragen, verarbeiten wir:

• Anrede, Name, Handynummer und E-Mail-Adresse,
• Abhol- oder Zieladresse, Flughafen, Datum, Uhrzeit und Flugnummer,
• Anzahl der Personen und Gepäckstücke, Anhänger, Wunsch nach einer Fahrerin,
• Kindersitze mit Anzahl und Alter der Kinder,
• ob die Fahrt privat oder geschäftlich ist, bei Geschäftsfahrten den Firmennamen, und ob Sie eine Quittung wünschen,
• Ihre Hinweise an uns und die gewählte Sprache.

Wir nutzen diese Angaben, um die Fahrt zu planen, einen Fahrer einzuteilen, Ihnen Bestätigungen und Erinnerungen zu schicken und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Das Alter der Kinder brauchen wir, um den passenden Kindersitz mitzubringen, der gesetzlich vorgeschrieben ist. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Beförderungsvertrags und die Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Buchungsdaten liegen auf Servern von Cloudflare (siehe Nr. 3). Zugriff haben nur wir und der Fahrer, der für Ihre Fahrt eingeteilt ist.

6. Schutz vor Spam: Cloudflare Turnstile

Erst wenn Sie buchen möchten, laden wir Cloudflare Turnstile. Turnstile prüft, ob ein Mensch oder ein automatisiertes Programm das Formular abschickt. Dazu verarbeitet Cloudflare unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Spam und missbräuchliche Buchungen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Nachrichten per E-Mail

Zu Ihrer Buchung schicken wir Ihnen Nachrichten per E-Mail: Eingangsbestätigung, Bestätigung oder Änderung der Fahrt und eine Erinnerung am Vortag. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (resend.com). Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht. Der Versand läuft über ein Rechenzentrum in Irland, der Anbieter kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Beförderungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Benachrichtigungen per SMS verschicken wir derzeit nicht. Führen wir sie ein, ergänzen wir diese Erklärung vorher.

8. Dienstkalender und Fahrerseite

Damit wir die Fahrten planen können, erscheinen Buchungen mit den für die Fahrt nötigen Angaben in unserem Dienstkalender. Der eingeteilte Fahrer sieht seine Fahrten auf einer geschützten Fahrerseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Standort am Abholtag

Mit Ihrer Buchungsbestätigung bekommen Sie einen Link. Sobald Ihr Fahrer bei der Ankunft auf „Ich bin da“ tippt, sehen Sie über diesen Link, wo er steht. Über denselben Link können Sie uns freiwillig einmalig Ihren eigenen Standort schicken, damit der Fahrer Sie schneller findet. Ihr Browser fragt vorher um Erlaubnis. Rechtsgrundlage für Ihren Standort ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Dauerortung gibt es nicht. Standortdaten löschen wir automatisch nach 24 Stunden.

Ein Standort lässt sich über einen Link in Google Maps anzeigen. Erst wenn Sie diesen Link antippen, werden Daten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt. Dabei können Daten auch in die USA gelangen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.

10. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen lit. f). Unser E-Mail-Postfach liegt bei der Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale).

Auf der Website und in unseren Nachrichten gibt es einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie ihn antippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp erhält dabei unter anderem Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Daten können auch in die USA gelangen. Die Nutzung ist freiwillig, Sie erreichen uns genauso per Telefon oder E-Mail. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

11. Wie lange wir Daten speichern

• Buchungsdaten und die Nachrichten dazu: 12 Monate nach der Fahrt, danach werden sie automatisch gelöscht.
• Standortdaten: 24 Stunden.
• Anfragen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp: bis sie erledigt sind, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Was wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, etwa Quittungen und Rechnungen, bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt, in der Regel acht oder zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, können Sie widersprechen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine kurze Nachricht an [email protected] genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.